bybit-এর গোপনীয়তা নীতি

১ আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

bybit-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা গ্রহণের সময় নিচের ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে:

• পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য: পুরো নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (বয়স যাচাইয়ের জন্য)।
• যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর।
• আর্থিক তথ্য: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত লেনদেন বিবরণ — শুধুমাত্র জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য।
• ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং সেশন তথ্য।
• ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য: গেমের ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, লগইনের সময় ও পরিচালিত কার্যক্রম।
• কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: ওয়েবসাইট নেভিগেশন উন্নত করতে সেশন কুকি ব্যবহার করা হয়।

২ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিচে উল্লেখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ লগইন নিশ্চিত করতে।
• আর্থিক লেনদেন (জমা ও উত্তোলন) সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
• প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচয় ও বয়স যাচাই করতে (২১+ নিশ্চিতকরণ)।
• দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে এবং অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে।
• ব্যবহারকারী সহায়তা ও অভিযোগ নিষ্পত্তি করতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কারিগরি মান বজায় রাখতে।
• প্রযোজ্য বোনাস ও প্রমোশনাল সুবিধা সঠিকভাবে প্রদান করতে।

৩ আইনগত ভিত্তি ও সম্মতি

bybit কেবলমাত্র নিচের আইনগত ভিত্তিতে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্য প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: জালিয়াতি প্রতিরোধ ও পরিচয় যাচাই সংক্রান্ত বিধি মেনে চলা।
• বৈধ স্বার্থ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং পরিষেবার মান উন্নত করা।
• স্পষ্ট সম্মতি: মার্কেটিং যোগাযোগের ক্ষেত্রে আপনার সরাসরি অনুমতির ভিত্তিতে।

৪ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

bybit কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে হস্তান্তর করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সংশ্লিষ্ট ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ভাগ করা হয়।
• প্রযুক্তি পরিষেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, সিকিউরিটি ও বিশ্লেষণ পরিষেবার জন্য — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায়।
• আইনপ্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আইনি নির্দেশ পাওয়া গেলে এবং কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের প্রয়োজনে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবা: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষার স্বার্থে নিরীক্ষণ সংস্থার সাথে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার সময় আমরা নিশ্চিত করি যে তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড সম্পূর্ণরূপে মেনে চলে।

৫ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

bybit আপনার তথ্যের সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে উচ্চ-মানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
• সুরক্ষিত সার্ভার: তথ্য সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত হয়, যেখানে অননুমোদিত প্রবেশাধিকার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় পরিমাণ তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
• নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষামান নিশ্চিত করতে নিয়মিত অডিট পরিচালনা করা হয়।
• দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ: অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর হিসেবে দুই-স্তরীয় যাচাইকরণের সুবিধা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে প্রযোজ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই মেয়াদ অতিক্রান্ত হওয়ার পর তথ্য সম্পূর্ণরূপে মুছে ফেলা হয়।

৬ আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

bybit-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করেছি তা জানার অধিকার আপনার রয়েছে।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
• আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট কারণে তথ্য প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] তে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যথাসম্ভব দ্রুত আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।

৭ কুকি নীতি

bybit ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকির মূল ব্যবহার:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ ও ভাষা সেটিং মনে রাখতে।
• বিশ্লেষণ কুকি: পরিষেবার মান উন্নত করতে ব্যবহারকারীর নেভিগেশন প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে কিছু কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে।

৮ নাবালকদের সুরক্ষা

bybit কেবলমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। বয়স যাচাইয়ের প্রক্রিয়াটি নিবন্ধনের সময়ই সম্পন্ন হয়। যদি আমাদের জ্ঞাতসারে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহিত হয়ে থাকে, তাহলে সেই তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত হয়েছে, তাহলে অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৯ মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনার সুস্পষ্ট সম্মতির ভিত্তিতে bybit কখনও কখনও প্রাসঙ্গিক অফার, বোনাস ও আপডেট সম্পর্কে যোগাযোগ করতে পারে। যেকোনো সময় এই ধরনের যোগাযোগ থেকে বিরত থাকার অনুরোধ জানাতে পারবেন:

• ইমেইলের নিচে "আনসাবস্ক্রাইব" লিংকে ক্লিক করে।
• সরাসরি [email protected] তে অনুরোধ পাঠিয়ে।
• লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলকে জানিয়ে।

মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করলেও আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বার্তা (যেমন লেনদেন নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা) আপনি সবসময় পাবেন।

১০ আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর

bybit মূলত বাংলাদেশ বাজারে কেন্দ্রীভূত। প্রযুক্তিগত পরিষেবার প্রয়োজনে কদাচিৎ তথ্য অন্য দেশে অবস্থিত সার্ভারে প্রক্রিয়া করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• গ্রহণকারী পক্ষ উপযুক্ত ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।
• কঠোর চুক্তিগত বাধ্যবাধকতার মাধ্যমে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
• স্থানান্তরিত তথ্যের পরিমাণ ন্যূনতম এবং উদ্দেশ্য-সীমিত।

১১ নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পদক্ষেপ

যদি কোনো কারণে তথ্য সুরক্ষায় লঙ্ঘন ঘটে, bybit নিচের পদক্ষেপ গ্রহণ করবে:

• ঘটনাটি আবিষ্কারের পরপরই অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা দল তদন্ত শুরু করবে।
• প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের যত দ্রুত সম্ভব অবহিত করা হবে।
• ক্ষতি প্রশমনের জন্য অবিলম্বে প্রযুক্তিগত পদক্ষেপ গ্রহণ করা হবে।
• প্রয়োজনে প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

১২ গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

bybit সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইলে সরাসরি জানানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

নীতির পরিবর্তন সম্পর্কে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।